Блог CEO, CIO Виктора Карабедянц Блог CEO, CIO Виктора Карабедянц
  • Обо мне
  • Навыки
  • Образование
  • Опыт
  • Проекты
  • Блог
  • CIO аутсорсинг
  • Контакты

Показатели KPI для информационной безопасности

26 декабря 201726 декабря 2017 / By Виктор Карабедянц
  • Home
  • Показатели KPI для информационной безопасности

Оценка результатов работы на основе показателей KPI – широко распространенная сегодня методика. KPI (Key Performance Indicators) — набор ключевых показателей эффективности деятельности компании в целом или ее отдельной структурной единицы, который способствует в достижении поставленных стратегических и тактических целей. Применяются показатели KPI  следующим образом:

  • для сотрудника или подразделения задаются цели, определяются сроки их выполнения;
  • по завершению выбранного периода, достигнутый результат сопоставляется с планом;
  • в зависимости от реализации плана по показателям KPI определяется соответствующее вознаграждение.

Данная система позволяет сделать оценку работы сотрудников максимально эффективной. Важным условием в успешном применении показателей KPI является формат поставленных целей. Они должны быть четкими, ограниченными временными рамками, реальными и достижимыми.

KPI активно используются в работе ИТ подразделений. В частности, и для структурных единиц, связанных с информационной безопасностью (далее ИБ). Ключевой целью в деятельности любой компании является получение прибыли. На основе этого принципа определяются показатели KPI в классическом подходе к этой методике. На первый взгляд деятельность служб ИБ нельзя напрямую связать с показателями прибыльности бизнеса и соответственно выразить их результаты количественно. При этом роль ИБ в успешном и стабильном функционировании бизнеса огромна. Поскольку эффективная превентивная работа ИБ защищает ИТ-инфраструктуру от простоев, потери и утечки данных. Исходя из этого нужно формировать KPI для ИБ.

Структура и значение KPI показателей для служб ИБ может иметь свои особенности в зависимости от сферы деятельности компании. В обобщенном виде можно выделить следующие процентные и количественные показатели KPI для служб ИБ.

Процентные показатели KPI для ИБ:

  • Серверы, на которых регулярно выполняется обновление программного обеспечения
  • Рабочие станции, на которых регулярно выполняется обновление программного обеспечения
  • Закрытые уязвимости в соотношении к их общему выявленному числу
  • Пользователи без административных прав
  • Серверы с активной антивирусной защитой и актуальным обновление базы образцов угроз
  • Рабочие станции с активной антивирусной защитой и актуальным обновление базы образцов угроз

Количественные показатели KPI для ИБ:

  • Зарегистрированные инциденты ИБ
  • Инциденты ИБ, по которым было проведено и завершено расследование
  • Выполненные заявки
  • Инструктаж по ИБ
  • Проведение оценки рисков ИБ
  • Проведение аудитов ИБ
  • Политики ИБ, которые были разработаны
About The Author

Виктор Карабедянц

ИТ директор (CIO), руководитель нескольких DevOps команд. Профессиональный руководитель проектов по внедрению, поддержке ИТ систем и обслуживанию пользователей.

Leave a Comment

Cancel Reply

*Please complete all fields correctly

В блоге представлены не только мои материалы, я делаю композицию из разных материалов, а так же размещаю переводы интересных тем.

Категории
  • DevOps
  • Без рубрики
  • ИТ поддержка
  • Руководитель ИТ
Популярные статьи
  • 10 причин, по которым компании привлекают своих ИТ-директоров на аутсорсингВторник - 29 июня, 2021
  • Какие нужны знания, чтобы работать DevOps-инженером: основные навыкиЧетверг - 17 июня, 2021
  • Тренд на SASE: что это и зачем нужноСреда - 12 мая, 2021
  • Ключевые вызовы для ИТ-директоров при разработке корпоративного ПО в 2021…Среда - 21 апреля, 2021
  • 5 важных тезисов для CIO по работе с ИИСреда - 14 апреля, 2021
Tags
CIO DevOps service desk Безопасность ИТ директор ИТ менеджер Удаленный ИТ директор контейнеры
Комментарии
  • Поиск доступности в облаке Воскресенье - февраля 05, 2023 08:17 пп
  • Поиск доступности в облаке Воскресенье - февраля 05, 2023 06:50 пп
  • Поиск доступности в облаке Воскресенье - февраля 05, 2023 05:44 пп
  • Поиск доступности в облаке Воскресенье - февраля 05, 2023 04:58 пп
  • Поиск доступности в облаке Воскресенье - февраля 05, 2023 01:18 пп
© 2017 - 2019 Виктор Карабедянц
Posting....