Осваивая широкий спектр инженерных дисциплин, студент-технарь, зачастую сам того не сознавая, получает незаурядную, — не уступающую квалификации МВА, — подготовку в менеджменте. К примеру, возьмем из его джентльменского набора такие дисциплины:
- конструкторcко-технологическое обеспечение производства.
- организация ЭВМ и операционные системы,
- математический анализ и теория автоматов,
- теория и технология программирования,
- интерфейсы периферийных устройств,
- электротехника и схемотехника,
- цифровая обработка сигналов,
- криптография.
На первый взгляд видится довольно сомнительным, что соответствующие этим дисциплинам навыки будут сколь-нибудь полезны в менеджменте. Однако в мировой практике менеджмента неспроста существует такой термин, как «Инженерный менеджмент», смысл которого раскрывается в применении инженерных принципов к деловой практике.
Инженеру в своей повседневной деятельности приходится решать самые разнообразные задачи, связанные с:
- математической самоорганизацией,
- универсальной отказоустойчивостью.
- многоуровневой защитой от дурака.
Под «математической самоорганизацией» подразумевается умение инженера пользоваться математическим аппаратом, облегчающим процесс разработки и тестирования программного обеспечения: постановка задачи, математическая модель, формальные грамматики, алгоритмы, блок-схемы и т.д. Под обеспечением «универсальной отказоустойчивости» подразумевается комплекс мер, направленных на то, чтобы -продукт инженерного творчества- мог стабильно работать, невзирая на «агрессивно-переменчивую природу» — с ее непостоянством в таких вещах, как влажность, температура, запыленность, уровень вибраций и т.д. Под «многоуровневой защитой от дурака» подразумевается, что на разных этапах разработки и эксплуатации «продукта инженерного творчества» — вплоть до конечного пользователя — с ним, в зависимости от этапа разработки и эксплуатации, будут иметь дело совершенно разные люди, с совершенно разными потребностями, и представляющие собой для «продукта инженерного творчества» совершенно разную опасность. Соответственно, -многоуровневая защита от дурака» должна дать всем этим людям то, что им нужно, и вместе с тем — позаботиться о благополучии самого «Продукта инженерного творчества».
Итак, инженеру в своей деятельности приходится иметь дело со своим собственным несовершенством, — для минимизации которого он использует -математическую самоорганизацию». Кроме того, инженеру приходится иметь дело с непредсказуемыми пользователями — для адекватного взаимодействия с ними инженер использует «многоуровневую защиту от дурака». Наконец, инженеру приходится иметь дело с агрессивно-переменчивыми природными условиями, в которых и будет работать его -продукт инженерного творчества», — для этого он работает над универсальной отказоустойчивостью. Точно тем же самым занимается и менеджер: организует себя, организует разных людей и распределяет переменчивые ресурсы.
Поэтому инженерные навыки, которые на первый взгляд не имеют к менеджменту сколь-нибудь существенного отношения, в конце концов оказываются очень и очень полезными. Не только в инженерном творчетве, но и в менеджменте.
Источник: Системный администратор №12 2017
About The Author
Виктор Карабедянц
ИТ директор (CIO), руководитель нескольких DevOps команд. Профессиональный руководитель проектов по внедрению, поддержке ИТ систем и обслуживанию пользователей.