Блог CEO, CIO Виктора Карабедянц Блог CEO, CIO Виктора Карабедянц
  • Обо мне
  • Навыки
  • Образование
  • Опыт
  • Проекты
  • Блог
  • CIO аутсорсинг
  • Контакты

Правильная мотивация в управлении по Agile и SCRUM

03 ноября 201802 ноября 2018 / By Виктор
  • Home
  • Правильная мотивация в управлении по Agile и SCRUM

Наверняка, многие из вас сталкивались с понятием «метод управления проектом». Так вот Agile — это один из этих методов, который представляет из себя целую концепцию по формированию работы в условиях максимальной адаптивности. То есть, основным параметром для него является принцип «проверяй и адаптируйся».

Agile методология требует от команды регулярного мониторинга обновлений, качества продукта, а также следования пожеланиям потребителя. Не мене важно учесть и возможность дальнейшего развития проекта, так как актуальные на сегодня вещи могут устареть уже через месяц, если не раньше.

Большинство современных компаний следуют этой методике, несмотря на то, что некоторые люди считают её далеко не инновационной, так как многое из вышесказанного и так должно соблюдаться толковым руководством. Но история и статистика говорят о том, что agile методология управления работает

История возникновения Agile

История agile тесно связана с разработкой ПО и ИТ-отраслью в целом. Почему? Видимо, её посчитали эффективной конкретно для данной сферы. Но данная методика используется не только в прогрессивном направлении. Многие другие компании тоже внедряют в работу эту концепцию.

В частности, Agile нашел свое применение в стартапах, которым очень нужен прогресс именно в условиях гибкой среды. Это обусловлено тем, что основателю нужны финансы и время для реализации проекта. Он берет основную идею, желая создать нечто инновационное, затем получает определенную сумму денег и начинает работу.

Как только он получает положительный отклик среди пользователей, начинается следующий этап по привлечению дополнительных средств и доработки продукта. Это идеальное отображение принципа «проверяй и адаптируйся».

Но не одними стартапами едины. Представители крупного бизнеса также используют данную концепцию. Если компания сомневается в необходимости выпуска нового продукта, они проводят быстрый анализ, выпускают пробную версию продукта, а затем принимают окончательное решение. Это такие же гибкие условия, в которых критичное значение имеет время реализации, чтобы не упустить момент в случае успешного запуска.

Также стоит отметить, что подобный пример гибкой методики относится к итеративной разработке. Это принцип работы, когда разработчики регулярно и в короткие промежутки времени выпускают обновления продукта для соответствия тем или иным требованиям потребителя. То есть, это актуально для проектов, нацеленных на широкую публику, а не узконаправленную.

Основные правила метода Agile

Ещё в 2001 году несколько разработчиков создали свод правил для Agile, который они отнесли непосредственно к разработке ПО. Но на самом деле, его можно применять к любому типу и направлению реализации проекта.

Как Agile повлиял на бизнес

Концепция управления Agile поспособствовала оптимизации процесса разработки. В целом, благодаря её появлению, руководителям проектов теперь не нужно диктовать условия для работы в условиях постоянного напряжения.

А главный управляющий может напрямую общаться с разработчиками и рассказывать им о всплывающих проблемах в ходе эксплуатации пользователями выпущенного продукта.

Таким образом, они могут получать информацию из первых уст, лучше понимать причины трудностей и оперативно решать новые задачи. В итоге, вся работа сводится к всеобщему стремлению ради повышения качества продукта.

Из-за отсутствия необходимости тотального контроля в период разработки, сотрудники вольны сами решать, что и как лучше реализовать для функционирования определенной фичи.

А формирование внятных бизнес-требований лишь ускоряет разработку. Помимо этого, новая концепция дала возможность программистам лучше понимать сам процесс и подходить к нему более творчески.

Благодаря обратной связи с главным управляющим проекта, сотрудники могут указывать свое видение дальнейшего развития и способы решения текущих проблем. Так что суть концепции оказалась не только действенной, но и простой: все должны понимать свою роль в создании продукта и важность высказывания своей точки зрения.

Благодаря такому подходу бизнес смог отойти от общепринятых норм и двигаться вперед своим путем. Сотрудникам не нужно подолгу ждать согласования и постановки задач, а управляющий сектор может сосредоточиться на других вещах.

Также важно понимать, что самостоятельные решения могут привести и к ошибкам, но это не критично. Это лишь способ для самореализации и повышению квалификации.

Теория мотивации сотрудников по принципу Agile

Каждый сотрудник должен быть мотивирован. И речь идет не только о финансовом вознаграждении. Agile основан на двух теориях о мотивации: теории потребностей Маслоу и двухфакторной теории Ф. Герцберга.
Первая теория говорит о желании сотрудника работать ради удовлетворения пяти основных собственных потребностей, начиная с базовых и заканчивая высшими:

  • Физиология — обеспечение себя водой и пищей
  • Безопасность – обеспечения себя жильем и порядком
  • Социум – обеспечение себя семьей, окружение любовью и определенной социальной группой
  • Признание – обеспечение себя статусом и самоуважением
  • Самоактуализация – обеспечение себя карьерным ростом и развитием

Вторая теория основана на «гигиенических» факторах (условия труда, культура и политика компании, денежное довольствие и т.д.) и «мотивирующих» (успех, карьерный рост, признание в коллективе, самореализация).
За счет этих двух основных теорий Agile помогает сотрудникам и компании в целом развиваться. Рабочие видят перспективу и окружены хорошими условиями труда, а значит, у них нет повода плохо выполнять свои обязанности.

Обратная связь и её роль в мотивировании сотрудников

Для определения степени важности обратной связи был проведен эксперимент. Участников разделили на две группы и попросили собрать конструктор за вознаграждение. Первую завершенную сборку оплачивали в размере 3 долларов.

Каждую последующую – на 30 центов меньше. Очевидно, что целью эксперимента было понять, остановятся ли группы в выполнении задачи, когда стоимость их работы упадет до нуля.

Но здесь есть один важный момент. Первая группа собирала конструктор, который затем помещался в ящик. Второй же группе возвращали тот же конструктор, который после сборки разбирался при них наблюдателями.

В итоге, участники из 1-й группы собирали его 11 раз, а участники 2-й – 7 раз.
Таким образом, стало ясно, что люди теряют интерес к работе, если видят отсутствие результата, что отчетливо прослеживается во второй группе испытуемых.

Другими экспериментами было доказано, что если на глазах у сотрудников обесценивать их труд, они будут терять мотивацию даже несмотря на оплату. Но что более важно, восстановить её крайне сложно.

С другой стороны, позитивное влияние мотивации помогает сотрудникам добиваться удивительных результатов. Отличный пример – компания IKEA. Она мотивирует не только своих рабочих, но и потребителей, которые своими руками доводят купленный продукт до совершенства.

В ИТ-компаниях такой метод работает в виде четкой постановки задач. Если руководители обрисуют то, что хотят увидеть в конечном итоге, но не будут указывать на способ выполнения, то сотрудники сами мотивируют себя и найдут интересное решение в большинстве случаев.

Итог

Концепция Agile вынуждает всех участников процесса переосмыслить свой путь и способы реализации проекта. Ведь на самом деле, все просто: бизнесмены зарабатывают деньги за счет удовлетворения требований и реализации ожиданий потребителей.

Чем лучше налажена эта связь и само качество продукта, тем больше будет прибыль. А для соответствия текущему времени и выдерживанию конкуренции необходим постоянный мониторинг проекта и получаемых результатов.

Agile помогает в разработке не только за счет оптимизации труда с точки зрения правильной расстановки приоритетов и постановки задач. Это происходит еще и благодаря правильной мотивации сотрудников, которые вовлекаются в проект, не одними лишь деньгами, но и возможностью развития, самореализации и общения.

Безусловно, не каждый может реализовать данную концепцию, из-за личных негативных качеств или необходимости масштабной перестройки. Но тем интереснее путь, который предлагает Agile.

Правильно стимулировать рабочий персонал способен только человек, имеющий лидерские качества, опыт в менеджменте и навыки корпоративного общения. Если вам нужен именно такой ИТ руководитель, мы можем в этом помочь. Обращайтесь.

About The Author

Виктор

Leave a Comment

Cancel Reply

*Please complete all fields correctly

В блоге представлены не только мои материалы, я делаю композицию из разных материалов, а так же размещаю переводы интересных тем.

Категории
  • DevOps
  • Без рубрики
  • ИТ поддержка
  • Руководитель ИТ
Популярные статьи
  • 10 причин, по которым компании привлекают своих ИТ-директоров на аутсорсингВторник - 29 июня, 2021
  • Какие нужны знания, чтобы работать DevOps-инженером: основные навыкиЧетверг - 17 июня, 2021
  • Тренд на SASE: что это и зачем нужноСреда - 12 мая, 2021
  • Ключевые вызовы для ИТ-директоров при разработке корпоративного ПО в 2021…Среда - 21 апреля, 2021
  • 5 важных тезисов для CIO по работе с ИИСреда - 14 апреля, 2021
Tags
CIO DevOps service desk Безопасность ИТ директор ИТ менеджер Удаленный ИТ директор контейнеры
Комментарии
  • Поиск доступности в облаке Пятница - марта 24, 2023 05:53 дп
  • Поиск доступности в облаке Пятница - марта 24, 2023 05:16 дп
  • Предоставление высокой доступности ваших приложений при помощи следующих 7 шагов Пятница - марта 24, 2023 03:57 дп
  • Предоставление высокой доступности ваших приложений при помощи следующих 7 шагов Пятница - марта 24, 2023 02:56 дп
  • Поиск доступности в облаке Пятница - марта 24, 2023 02:31 дп
© 2017 - 2019 Виктор Карабедянц
Posting....