В условиях возросшей конкуренции и постоянно повышающихся требований к качеству выпускаемых продуктов, очень важно уметь правильно расставлять приоритеты для команды подчиненных. В нашем случае, это касается ИТ-разработки. Для правильного управления командой, существует 5 наиболее эффективных методов.

1. Метод MoSCoW

MoSCoW метод – наиболее распространенный для расстановки приоритетов. Само название представлено в виде аббревиатуры, а каждая буква занимает свое место не случайно. Итак, расшифруем её от самого главного до наименее приоритетного значения:

• M – must, то есть должно быть обязательно. Это те пункты, которые должны быть решены командой в первую очередь.
• S – should, то есть нужно выполнить. Это не столь критичные пункты, но которые обязательны для выполнения после решения первоочередных задач.
• C – could, то есть можно выполнить. Это пункты, которые ваша команда или вы лично желали бы реализовать в проекте.
• W – would, то есть можно было бы выполнить. Это самые низкоприоритетные пункты, решение которых можно перенести на потом.

Учтите, что вышеописанная методика подходит для единичных и узконаправленных проектов из-за своего обобщенного подхода. То есть, удовлетворить требования широкой аудитории, скорее всего, не получится.

2. Модель Кано

Данная методика создана ещё в прошлом веке и наглядно демонстрирует, что хочет увидеть конечный пользователь в вашем продукте и от чего он хотел бы избавиться.

Итак, метод модель Кано представляется в виде системы координат. По вертикальной оси измеряется степень удовлетворенности, а по горизонтальной – степень готовности продукта.

Основными параметрами для удовлетворения требованиям клиента являются: то, что он ожидает, что он увидит в конечном итоге, а также то, что может привлечь его внимание и вызвать восхищение.

Также используется понятие ожидаемого свойства, то есть того, что должно быть обеспечено конечным продуктом при любом исходе. И именно в этом незначительном на первый взгляд пункте скрывается успех. Если команда сможет приварить ожидаемое в желаемое, то это даст вам значительное преимущество перед другими конкурентами.

Восхищение у пользователя может вызвать несколько вещей: дополнительный функционал или уникальные услуги, а также то, что представлено в виде сюрприза или бонуса.

3. Метод Story Mapping

Согласно данной методологии, разделение задач на определенные группы — это не очень эффективно. Здесь все представлено в виде двух осей: горизонтальная отвечает за последовательность, которую соблюдает пользователь во время работы с продуктом, а вертикальная – за критичность или важность этих задач.

Основным преимуществом данной методологии является четкое представление касательно тех задач, которые нужно выполнить в первую очередь, так как она проецирует их непосредственно на нужды потребителя.

4. Метод KJ

KJ – это инициалы создателя метода Джиро Кавакиты. Данный метод основан на групповой расстановке приоритетов, которые определяются с помощью 8 этапов:

Реализовать такую идею можно всего за час. Для этого вам понадобится:

• Выберете одного человека для роли ведущего.
• Приготовьте разноцветные стикеры.
• Возьмите большую доску или найдите пустой участок стены.
• Повесьте дополнительную доску для определения конечного результата.

2. Метод Feature Buckets

Данная методика заточена под составление приоритетов непосредственно для реализации потребительских онлайн-продуктов. Для этого используются функции, которые распределяются по 4 условным ведрам:

1. Metrics Мovers — функции, которые имеют критическое значение для реализации продукта.
2. Customer Requests — функции, которые хотят видеть потребители в конечном продукте.
3. Delight — функции, которые отвечают за привлечение внимания за счет дизайна и приятных бонусов для потребителя.
4. Strategic — функции, которые влияют на дальнейшее развитие проекта.

Вам нужен эффективный ИТ руководитель, который правильно расставит приоритеты задач для команды разработчиков и приблизит релиз продукта? Обращайтесь к нам.