От системы Service Desk пользователи ожидают решения проблем, связанных с качественной работой техподдержки. Какие чаще...
04 07 2017 / Posted by
Начиная работать директором по информационным технологиям в компании совершенно другого профиля, специалист должен знать свои...
04 07 2017 / Posted byПостроение системы безопасности в ваших условиях управления конфигурациями и непрерывном потоке операций. Данная статья —...
03 07 2017 / Posted byКогда возникает необходимость оценки эффективности сервис-деска, возникает вопрос о метриках на основе которых можно сделать...
27 06 2017 / Posted by
По утверждению экспертов современный ИТ-руководитель должен обладать рядом качеств, которые относятся не только к его...
01 06 2017 / Posted by
Контейнеры являются одной из основных тенденций в размещении приложений в общедоступных и частных облаках. Но...
22 08 2016 / Posted byНесколько месяцев назад, в Delta произошел выход из строя IT системы, который привел их к...
30 04 2016 / Posted by
Размышления Совета Директоров 2017 начался с взрыва в концепции DevOps; огромный объем капитала VC был...
11 04 2016 / Posted by
Данная статья изначально была опубликована на Basho. Она является адаптированной версией блестящей речи Sean на...
11 04 2016 / Posted byВ последние годы в области мониторинговых приложений наблюдается оживление. Как проиллюстрировано в популярном графике от...
26 03 2016 / Posted by