Достаточно часто можно услышать, что две такие методологии, как Эджайл и Девопс, могут заменять...
19 09 2017 / Posted byБурный рост рынка услуг вызывает необходимость в эффективных бизнес-процессах. Постоянное изменение требований и стандартов требует...
15 08 2017 / Posted byВ продолжение статьи… Архитектура решения В данный момент у нас нас nginx + apache через mod-php...
10 08 2017 / Posted byВ недавнем разговоре произошло кое-что любопытное. Обсуждая роль Docker, часто высказывалась мысль, которая мне не...
03 08 2017 / Posted byВ июне, наша команда Ops была ответственна за определенное количество работы сверхурочно в конце закрытия...
02 08 2017 / Posted byКак выбрать лучший оркестратор контейнера для себя Как сказал Марк Андрисен: «ПО съедает мир» поэтому...
01 08 2017 / Posted byОсновным критерием эффективности бизнеса является динамика изменения прибыли и рыночной стоимости предприятий. Соответственно, чтобы добиться...
26 07 2017 / Posted byПродолжение интервью об особенностях организации технической поддержки в одной ИТ аутсорсинговой компании читайте ниже. Интервьюер:...
25 07 2017 / Posted byС целью изучить реальный опыт компаний по организации DevOps в целом и службы поддержки в...
25 07 2017 / Posted byУспешная работа компании, которая осуществляет техническую поддержку, напрямую зависит от потребностей пользователей. Именно поэтому важным...
04 07 2017 / Posted by
От системы Service Desk пользователи ожидают решения проблем, связанных с качественной работой техподдержки. Какие чаще...
04 07 2017 / Posted by
Начиная работать директором по информационным технологиям в компании совершенно другого профиля, специалист должен знать свои...
04 07 2017 / Posted byПостроение системы безопасности в ваших условиях управления конфигурациями и непрерывном потоке операций. Данная статья —...
03 07 2017 / Posted byКогда возникает необходимость оценки эффективности сервис-деска, возникает вопрос о метриках на основе которых можно сделать...
27 06 2017 / Posted by
По утверждению экспертов современный ИТ-руководитель должен обладать рядом качеств, которые относятся не только к его...
01 06 2017 / Posted by