Сегодня многие говорят о кризисе в ИТ-бизнесе. “Что же делать?”, — вопрошают предприниматели. На самом деле рынок информационных услуг и продуктов огромен, он постоянно расширяется. Существуют простые способы изменить ситуацию, оптимизировав бизнес-процессы и увеличив продажи.
Первые шаги при кризисе в ИТ-бизнесе
Для начала обратите внимание на себя, свои мысли и конкретные проблемы:
- Будьте адаптивны. Движение вперед – это всегда умение приспособиться, найти новые решения. Сегодня количество информации просто зашкаливает, поэтому нужно находить ту полезную, которая поможет вашему бизнесу идти вперед, а не будет висеть мертвым грузом. Т.е. кризис – лучшее время для изменений. Сумейте направить их в свою пользу.
- Сохраните себя. Управление и выживание в сфере информационных технологий – это важно. Но вы как личность, ваша семья, отношения – все это тоже ценно. Постарайтесь в любых условиях выделять время на близких вам людей и себя самого, и убедитесь, что ваша эффективность увеличится.
- Не поддавайтесь отчаянию. Не падайте духом, если проблемы кажутся вам сложными. Помните выражение: “Съешьте слона по кусочку”? Составьте список проблем и решайте их поочередно.
- Попробуйте творить и развиваться, а не просто зарабатывать деньги. Вечная полемика, вечный вопрос – творчество или доход? Но решать только вам. Призвание может быть бизнесом или наоборот. Если человек реализует себя в работе, бизнесе, у него сами собой появляются силы на борьбу с кризисом.
Кризис в ИТ-бизнесе. Что делать? Работать эффективнее!
Переходим к оптимизации бизнеса. Правильно распределив приоритеты, уменьшив затраты, пересмотрев ценообразование и т.д., можно просто горы свернуть!
- Минимизируйте расходы. Не рубите сплеча, а сядьте и подумайте, а лучше распишите все на бумаге, на чем можно сэкономить, а что оставить без изменений. Ни в коем случае не снижайте затраты на продвижение! Как говорится: “В тишине смелый голос лучше слышен”. Умный клиент оценит вашу эффективность – ага, есть продукты и актуальные услуги, компания вкладывает деньги в рекламу, все хорошо!
- Пересмотрите цены на ваш продукт или сервис. Многие мировые бренды были созданы или прошли период бурного развития во время кризиса. Почему им удалось выдержать удар? Им помогла выбранная стратегия, не последнюю роль в которой играет ценообразование. Иногда стоит сделать часть услуги бесплатной или предоставить возможность клиенту платить, сколько он пожелает (как правило, клиент будет переплачивать).
А можно наоборот, повысить стоимость, тем самым подтвердив качество! Ведь даже в сложные периоды потребитель не хочет понижать свой уровень жизни и будет пользоваться услугами хорошего стоматолога, есть вкусную еду и т.д. Тоже самое и в сфере ИТ. Важно дать понять вашему клиенту, что за высокой ценой вы подразумеваете не только отличное качество, но и возможность экономии для самого потребителя.
Стратегия же очень низких цен нуждается в максимальной оптимизации всех бизнес-процессов.
Что делать, если кризис в ИТ-бизнесе достал!
Продолжаем наступление и решаем проблему:
- Производим “новый старый” продукт. Более короткая демо-версия, диверсификация функций, привлечение локального рынка.
- Сокращаем персонал. Психологически сложная мера, которую лучше заменить, сформировав план по росту продаж продукта/услуги. Обязательно мотивируйте им своих управленцев. А иногда помогает простой ИТ-аутсорсинг.
- Делаем перерыв. Иногда стоит немного приостановить продажи, чтобы оценить всё “со стороны”.
- Консультируемся у специалиста. Хороший консультант в сжатые сроки проведет анализ работы вашего бизнеса и подскажет решения.
Если вы чувствуете, что в одиночку не справиться, нужно прибегать к опыту профессионалов в сфере IT-менеджмента. Я всегда готов Вам помочь и буду рад применить многолетний опыт для Вашего успеха!
About The Author
Виктор